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Alerta de Segurança: Proteja-se Contra Fraudes de Emails Falsos

Na Redex Telecom, a segurança dos nossos clientes é nossa prioridade. Recentemente, identificamos um aumento nos casos de fraudes por meio de emails falsos que se passam por nossos fornecedores e, agora, também estão atingindo nossos clientes. Queremos garantir que você esteja informado e protegido contra essas ameaças.

O que são emails falsos?

Emails falsos, ou phishing, são tentativas de fraude em que golpistas enviam mensagens eletrônicas se passando por empresas confiáveis para obter informações sensíveis, como senhas e dados bancários, ou para induzir você a realizar pagamentos indevidos.

Como identificar emails falsos?

Aqui estão algumas dicas para reconhecer emails fraudulentos:

  • Verifique o remetente: Certifique-se de que o email é realmente de um domínio confiável. Nossos emails legítimos sempre vêm de @redex.com.br.
  • Links suspeitos: Passe o mouse sobre qualquer link (sem clicar) para ver o endereço real. Se o link não corresponder ao domínio redex.com.br, não clique.
  • Erros gramaticais: Emails fraudulentos frequentemente contêm erros de ortografia e gramática.
    Solicitações incomuns: Desconfie de pedidos urgentes de informações pessoais ou financeiras.


O que fazer se receber um email suspeito?

  • Não responda ao email.
  • Não clique em links ou abra anexos.
  • Encaminhe o email suspeito para nossa equipe.
  • Apague o email após o encaminhamento.
  • Mantenha-se protegido

Além de seguir as dicas acima, mantenha seus programas de segurança atualizados e faça backups regulares de seus dados. A Redex Telecom está comprometida com a segurança de seus dados e trabalhamos constantemente para prevenir fraudes.

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais.

Agradecemos pela sua atenção e colaboração.

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